Piden a Telefónica que arregle desperfectos en equipos de Conectar Igualdad

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) cuestionó a la empresa Telefónica por venderle al Estado unas 14.000 computadoras portátiles con ciertas fallas técnicas que afectan a los equipos del Programa Conectar Igualdad, que busca entregar tres millones de netbooks, de las cuales ya fueron distribuidas un poco más de 2 millones de unidades.

Los equipos son adquiridos por la ANSES a través de licitaciones a distintas empresas entre las cuales figura Telefónica, que ganó una licitación para colocar 350.000 equipos.

El organismo demandó a Telefónica Móviles de Argentina por supuesto incumplimiento de la obligación de brindar el servicio técnico. Según la acusación, difundida por el diario El Cronista, entre junio de 2011 y noviembre de este año fueron 14.267 los equipos que presentaron fallas en sus pantallas.

Según la ANSES, la compañía no dio respuestas a las exigencias del organismo público, por lo tanto intentará cobrarle una garantía valuada en 10 millones de dólares. Dentro de la provisión de equipos, también estaba contemplado el servicio técnico integral.

La respuesta de Telefónica fue que como los desperfectos se detectaron en las pantallas, “no están abarcados por la garantía técnica”. El total de computadoras adquiridas a esta empresa de telecomunicaciones implica el 16,6 por ciento del total de equipos comprendidos en el programa.

Más información: www.conectarigualdad.gob.ar.