Dell anunció su nuevo programa Enterprise Delivery Partner
22 de Abril de 2013Latinoamérica es la primera región en donde se implementará. “El canal es una pieza fundamental de nuestra estrategia"
Dell anunció el nuevo Enterprise Delivery Partner (EDP), programa de especialización en Servicios Enterprise. EDP tiene como objetivo ofrecer la implementación de servicios para productos Dell Enterprise, disponible únicamente para los socios de nivel Premier o Preferred de Dell PartnerDirect en Latinoamérica.
Este programa se creó como respuesta a la retroalimentación de los socios de canal con el fin de ofrecer mejor servicio a sus clientes, proporcionando una experiencia superior de implementación de soluciones Dell de almacenamiento, servidores y networking. El programa está basado en certificaciones que concede Dell de manera presencial y a través de su Partner Portal.
“El canal es una pieza fundamental de la estrategia de negocios de la empresa, es por ello que EDP representa una oportunidad importante para hacer crecer su negocio año tras año”, señaló Álvaro Camarena, Líder del Programa de Canales para Dell Latinoamérica.
“Los Partners permiten que más clientes se beneficien de las tecnologías que la compañía ofrece. Seguiremos creciendo en ésta área como se ha hecho hasta ahora, ya que Dell sigue trabajando para apoyar a sus Partners y sus clientes”, añadió.
Primero en la Región
Latinoamérica es la primera región en donde se implementa este programa. Los principales beneficios que ofrece EDP son mejores prácticas de soporte Dell, habilidades y técnicas que incluyen entrenamientos y personal técnico aprobado.
El programa Enterprise Delivery Partner de Dell cuenta con tres niveles:
Specialist (básico): Socios autorizados a prestar servicios en relación a productos de almacenamiento y servidores, el socio EDP Specialist puede entregar servicios de instalación física (cableado y rack stacking).
Professional (intermedio): Socios autorizados a prestar servicios en relación a soluciones de almacenamiento, servidores o networking.
Expert (avanzado): Socios que cubren los requisitos de los niveles anteriores, autorizados a prestar servicios en relación a los productos Enterprise, ya sea almacenamiento, servidores o networking.
Más información: www.dell.com, partnerdirect.dell.com.
