La cordobesa Denwa ganó un Sadosky y busca triplicar su producción

La semana pasada, la Cámara de Empresas de Software y Servicios Informáticos de Argentina (CESSI) entregó en Tecnópolis sus Premios Sadosky, para reconocer las mejores iniciativas de la industria IT argentina.

Diego Ghione, CEO de Denwa

Bajo la categoría Empresa Innovadora ganó la cordobesa Denwa Technology. CanalAR dialogó con Diego Ghione, CEO de la firma.

- ¿ Cómo surgió la empresa y cómo definirías su actual foco?

- Denwa Technology nació bajo el paraguas de la compañía Global Think Technology, creada en Córdoba en el año 2002 con el objetivo de desarrollar aplicaciones y soluciones para la red emergente de Nueva Generación. Su origen estuvo en manos de un equipo de profesionales con amplia experiencia en la industria, antecedentes en desarrollos de telefonía IP y con práctivas previas revolucionarias como el caso de implementaciones de VoIP en la NASA. Uno de sus primeros hitos, logrado en el año 2003, fue la creación de la plataforma GBILL, que apuntaba a la necesidad de VoIP del momento y que estaba destinada exclusivamente a los operadores de telefonía. Esta solución fue nominada por ITEXPO 2003- la muestra más representativa del sector de telefonía e Internet que se desarrolla todos los años en Miami, Estados Unidos-, como "Best of show ITEXPO 2003". Más de 115 operadores a nivel mundial confiaron en sus prestaciones. Tras consolidar su desarrollo en el área de la nueva generación de comunicaciones, la empresa implementó en la Cooperativa de servicios públicos de Tancacha, una localidad del interior cordobés, su sistema de redes de nueva generación denominado NGN Denwa. Implementado sobre la base de una red de fibra óptica en anillo, la tecnología permitió a la entidad cooperativa, diversificar sus servicios de valor agregado en materia de telefonía, Internet, IP-PBX, IP-TV, telefonía móvil y servicios de seguridad. En 2008 la empresa fue elegida como "La empresa Tecnológica del Año" en el Silicon Valley. Luego comenzó a desarrollar soluciones de telefonía IP para el segmento corporativo, proceso que dio lugar al primer producto de la compañía denominado Denwa: un software eficaz, intuitivo y seguro para las nacientes centrales de telefonía IP. En 2009 el sistema logró certificar la norma de calidad ISO90001. Posteriormente, por las demandas propias del mercado y de los clientes, la organización comenzó a integrar, también, hardware de marca propia. A mediados de 2010, la solución Denwa inició su comercialización en Argentina y en todo el continente americano. A partir de allí la empresa comenzó a ser reconocida con el nombre Denwa, marca que identifica una innumerable cantidad de soluciones que se actualizan a la par de la migración tecnológica y de la demanda del mercado. El foco actual de la empresa es desarrollar todas las potencialidades de las comunicaciones unificadas y volverlas accesibles a todos los sectores, es decir, trabajamos por la masificación de las comunicaciones unificadas en todas las empresas y sectores. Bien sabemos que las plataformas de comunicaciones unificadas que ofrecen los grandes players mundiales revisten altos costos de licencias, Denwa las ofrece de manera integrada en sus productos, en sus centrales telefónicas IP que de esta manera se convierten en Plataformas de Comunicaciones Unificadas.

- ¿Cuán importantes son las exportaciones de la empresa? Cómo resumiría su estrategia hacia el exterior?

- La presencia de la empresa en el exterior es muy importante. De nuestra facturación global el 80% deviene de la comercialización en el mercado internacional. En la actualidad los productos de la tecnológica son reconocidos en toda América, a través de una red de distribuidores oficiales que atiende en los mercados de Chile, Perú, Paraguay, México, Venezuela, Brasil, Colombia, Ecuador, Panamá, Centroamérica, Estados Unidos y Canadá, entre otros. En Argentina cuenta con tres representantes oficiales y un integrador tecnológico, que permite reforzar su presencia en el mercado de las telcos. De acá a fin de año queremos afianzar la presencia en estos países, y el año que viene, proyectamos dar mucha más fuerza a Brasil y continuar aperturando México, donde ya contamos con varios distribuidores, reconocidos, por comercializar productos de marcas líderes en Telefonía. Tenemos además un centro de distribución propio en Miami, desde donde vamos a comenzar a realizar nosotros los controles de calidad de los productos. Con todo, nuestros pronósticos para el año entrante, y en función de la performance que están desarrollando nuestros canales, es triplicar la fabricación de nuestros productos (como se recordará, una alta porción de la fabricación está en manos de empresas internacionales, como AudioCodes, que son nuestros socios tecnológicos).

- ¿Por qué ganaron un premio Sadosky?

- Considero que ganamos el premio porque de las ternas o los productos que estaban postulados, Denwa representa un producto en sí mismo, no sólo un software o un proyecto. Hubo un tiempo de producto, un expertise, un desarrollo real del producto, y en la mayoría de los otros casos, eran más proyectos o productos muy acotados. Lo nuestro es un ecosistema de productos, creo que ayudó mucho eso. Además, el lugar donde está ubicado nuestro producto hoy, en una posición madura del mercado, una posición en la que sorprendió al jurado, se asombraron ante la existencia de un producto de este tipo en Argentina. Muchos de estos factores creo que ayudaron a inclinar la balanza para nuestro lado.

- ¿Cuáles son los actuales desafíos de Denwa y cómo ve la empresa de aquí a 5 años?

- Los desafíos de una empresa como la nuestra son, por un lado, mantener los canales que tenemos, seguir produciendo tal cual lo seguimos haciendo hoy y ampliar el ecosistema en todos los países donde no estamos. Pero yo creo que el desafío más grande, y yo creo que para una empresa tecnológica como la nuestra, es poder seguir desarrollando productos innovadores y poder seguir desafiando a los grandes con productos como los nuestros. Ese es el desafío más grande, hacia el 2015 creo que la tecnología se va a equiparar para lo que hacemos hoy, entonces vamos a tener que estar varios pasos adelante para poder subsistir y estar en la vanguardia. En ese camino nos encontramos: vemos que las comunicaciones unificadas estarán en todos los lugares y segmentos, en los hogares, en las empresas de todo tamaño y porte. Estamos trabajando por ello, en investigación y desarrollo, en forma permanente.

Más información: www.denwaip.com.