Conversa Lab se lanza al mercado de los bots para transacciones
7 de Junio de 2016"Los consumidores quieren hacer pedidos cada vez más instantáneos", explicó el fundador, quien se refirió a la tendencia del cambio de las aplicaciones hacia los bots
Una nueva startup quiere liderar el mercado de los servicios de transacciones a través de sistemas de mensajería, una nueva modalidad presentada por Facebook a mediados de abril y que, de acuerdo a los analistas, reemplazará en muchos casos las actuales aplicaciones para celulares.
Se trata de Conversa Lab, fundada por Maximiliano Contieri y Andrés Augspach, que para brindar este servicio desarrolla bots que guían al usuario a través de conversaciones y diferentes menúes de opciones. Y esto lo aplican para pedidos de comida, medicamentos, o para sacar entradas para espectáculos:
En lugar de tener que descargar una aplicación, se le manda un mensaje al contacto en el sistema de chat, y ahí mismo se hace el pedido.
"Los consumidores quieren hacer pedidos cada vez más instantáneos, sin tener que esperar a que baje una aplicación, que además ocupa un espacio importante en el móvil", opinó Contieri. "Con los bots para chats eso se puede hacer de manera muy sencilla, como si fuera una conversación con un conocido".
"El cambio de las aplicaciones hacia los bots, o asistentes virtuales, es algo que tomará un tiempo, pero con el reciente anuncio de Facebook ya se están dando los primeros pasos", agregó.
Más información: www.conversalab.com.
