¿Cuál es el balance del Gobierno de Colombia en las redes sociales?

El año ya termina y da lugar a los balances. El Gobierno de Colombia destacó su gestión en las redes sociales y compartió algunos números.

Carolina González, coordinadora de Urna de Cristal

A través de un comunicado, el Ministerio de las TIC informó cúales fueron los resultados de Urna de Cristal, la estrategia del Gobierno Nacional para impulsar el contacto directo con los ciudadanos a través de Twitter y Facebook.

Según informó Carolina González, coordinadora interinstitucional de la estrategia, Urna de Cristal gestionó más de 2.700 preguntas o inquietudes en Facebook y más de 9.500 a través de Twitter.

Gonzáles destacó que durante todo el 2014 se fortaleció la participación estatal a través de una sinergia que incluyó más de 260 entidades nacionales y adscritas, y que permitió el desarrollo de 382 campañas comunicativas que impactaron a cerca de 21 millones de seguidores en todo el país.

"Con más de 20 millones de usuarios activos en Facebook y 4 millones 300 mil en Twitter, en Urna de Cristal damos oportunidad a los ciudadanos de dialogar de manera directa con el Gobierno" dijo.

En este sentido, Urna de Cristal registra más de 280 mil seguidores en las redes sociales, y en Facebook contabilizó interacciones con más de 1.070.000 de personas. Según Gonzáles, esto hace posible que la interacción entre la ciudadanía y el gobierno sea más ágil, eficiente y confiable.

"La iniciativa no sólo trabaja para tener canales en los que los ciudadanos puedan ser escuchados por el Gobierno. Está ante todo creando una red de respuesta para que la participación ciudadana en Colombia tenga el efecto que se espera: soluciones prácticas al instante. Reconocimientos como éste nos muestran que vamos en la dirección correcta".

Finalmente, el Gobierno destacó su proceso de capacitación sobre el uso de las redes sociales a más de mil funcionarios en 32 gobernaciones y 452 municipios. Urna de Cristal tiene el objetivo de que el 100 por ciento de las alcaldías y gobernaciones usen de manera profesional Twitter y Facebook para 2018.

Más información: www.urnadecristal.gov.co.