Envíos gratuitos, lo nuevo de Mercado Libre con Mercado Puntos
2 de Marzo de 2018Se trata del nuevo programa de fidelización que permite a los usuarios acumular puntos y obtener beneficios en Argentina. En Brasil incrementó las compras un 30 por ciento
MercadoLibre invirtió mil millones de pesos para lanzar Mercado Puntos, su nuevo programa de fidelización que permite a los usuarios acumular puntos y obtener beneficios y que va a "cambiar las reglas del juego" del e-commerce en Argentina.
El programa funciona para todos los usuarios registrados en Mercado Libre y ofrece envíos gratis en todo el país, en miles de productos seleccionados que tengan un valor superior a 1.400 pesos.
¿Cómo funciona? Los usuarios básicamente van acumulando puntos que van ganando cuando cumplen desafíos como comprar productos o bajarse la app. En total, hay seis niveles diferentes para ir escalando.
"Ésta es una nueva manera de construir vínculos más estrechos con nuestros clientes, ofreciéndoles una recompensa real y al mismo tiempo generando más oportunidades de crecimiento para los vendedores”, comentó al respecto Sean Summers, Vicepresidente de Marketplace en Mercado Libre. "Con el primer beneficio del programa, envíos gratis, estamos cambiando las reglas del juego del e-commerce en Argentina".
Según Mercado Libre, en los próximos meses se lanzarán nuevos beneficios como facilidades en devoluciones y descuentos en compras, entre otros. El gigante del e-commerce espera una repercusión similar a la que tuvo en otros mercados de la región.
"Comenzamos con envíos gratis porque comprobamos que es lo que más valoran y nos piden los usuarios. En Brasil y México donde ya se encuentra activo el programa, logramos un incremento del 30% en la cantidad de compradores en el sitio en pocos meses", destacó Summers.
Un cierre "histórico" para 2017
En el marco de este lanzamiento, la compañía de comercio electrónico anunció un cierre de año "histórico" en la región, donde se vendieron un total 270,1 millones de artículos en el sitio, un crecimiento año contra año del 49,1% que resultó en un total de volumen de dinero transaccionado en la plataforma de US$ 11.700 millones.
Además, las ventas netas del 2017 alcanzaron los US$ 1.398,1 millones, un 65,6% más que en 2016, mientras que los ingresos netos fueron de US$ 13,8 millones, o US$ 0,31 por acción. En sintonía, los ingresos en México, Brasil, Argentina, Chile y Uruguay crecieron por encima del 50% año tras año en moneda neutral, como resultado del fortalecimiento del ecosistema de la plataforma.
Más información: www.mercadolibre.com.ar.